RESAN

09/02/2010

1) NOMENCLATURA DO ÓLEO DIESEL; 2) BAIXA DO REGISTRO DE POSTO REVENDEDOR NA ANP.

22/01/2010

ELEIÇÕES NO RESAN - PARTICIPE DESSE IMPORTANTE MOMENTO DO VOTO

15/01/2010

1) RESOLUÇÕES ANP: COMUNICAÇÃO DE INCIDENTES E DADOS DE ETANOL COMBUSTÍVEL; 2) ELEIÇÕES NO RESAN.

13/01/2010

CONTRIBUIÇÃO SINDICAL PATRONAL 2010

23/12/2009

1) ANP DIVULGA NOVAS ESPECIFICAÇÕES PARA O OLEO DIESEL; 2) USO DA DENOMINAÇÃO ETANOL; 3) EQUIPAMENTOS UTILIZADOS EM TESTES DE QUALIDADE DEVEM SER CALIBRADOS; 4) PESQUISA DE PREÇOS; 5) RESAN INICIA PROCESSO ELEITORAL

15/12/2009

PESQUISA: MISTURA DIESEL/BIODIESEL

19/11/2009

NOVO PRAZO PARA OBTENÇÃO DA LICENÇA DE OPERAÇÃO DA CETESB

10/11/2009

FESTA DO REVENDEDOR E CONFRATERNIZAÇÃO RESAN 2009

04/09/2009

1) IRREGULARIDADES NO BIODIESEL; 2) COMPRESSORES DE AR: ENSPEÇÃO OBRIGATÓRIA; 3) PCMSO - EXAMES PERIÓDICOS; 4) EXPOPOSTOS 2009; 5) PLANO DE GERENCIAENTO DE RESÍDUOS.

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07 a 13 de março de 2010
	O inimigo está lá fora!
	É preciso que todos numa empresa compreendam que se há algum adversário a ser combatido, ele está lá fora, e é nosso concorrente.

28 de fevereiro a 06 de março de 2010
	"Não foi isso que eu pedi..."
	Com o previsto aumento do consumo, do financiamento e da economia em geral - já fala em crescimento de 7% em 2010 - as empresas devem cuidar ainda mais da comunicação interna isto é, da comunicação entre departamentos, unidades, chefes e subordinados e da comunicação externa, com seus clientes e fornecedores e mesmo com a comunidade, imprensa, investidores, etc.

21 a 27 de fevereiro de 2010
	Mê dá um emprego aí...
	O crescimento econômico da Europa em 2010 será negativo ou incrivelmente baixo. A Alemanha deve crescer apenas 0,4%; a França 0,2%; a Itália 0,2%; Portugal terá um crescimento negativo de -0,6% e a Espanha, igualmente negativo de -0,7%.

14 a 20 de fevereiro de 2010
	Uma visão do Leste Europeu
	Estou escrevendo esta mensagem do Leste Europeu e suas coisas me chamam muito a atenção e que eu gostaria de dividir com os leitores das mensagens de Motivação & Sucesso.

07 a 13 de fevereiro de 2010
	Por que não o Brazil?
	A Pergunta que o mundo inteiro está fazendo, especialmente a Europa, sofrida com a crise de 2008, é: Why not Brazil? Por que não o Brazil?

31 de janeiro a 06 de fevereiro de 2010
	Dos perigos do pensamento positivo ingênuo
	Várias pesquisas publicadas em revuistas cientificas da área média, compravam que o pensamento positivo é benéfico para o paciente.

24 a 30 de janeiro de 2010
	Como caem as empresas poderosas
	Em seu mais recente livro How the might fall (como caem os poderosos) Jim Collins, um dos mais competentes estudiosos das empresas dos nossos dias.

17 a 23 de janeiro de 2010
	Quem é responsável pelo meio-ambiente?
	Quem será responsável pela qualidade do ambiente numa empresa?

10 a 16 de janeiro de 2010
	A importância da administração do tempo em 2010
	Com copa do mundo, eleições, feriados prolongados e a tentação de emendar feriados, um dos maiores desafios para 2010 é planejar e administrar bem o tempo.

03 a 09 de janeiro de 2010
	Novos tempos, novos cuidados
	Estamos entrando na segunda década do século XXI. E não há dúvidas de que estamos vivendo novos tempos. E novos tempos exigem cuidados novos.

27 de dezembro a 02 de janeiro de 2010
	Quem tem medo de 2010?
	Todos os indicadores econômicos são favoráveis neste final de 2009. E os dados da economia apontam para um 2010 com crescimento.

20 a 26 de dezembro de 2009
	Neste Natal dê um presente para você
	Inove neste Natal dando a você mesmo um presente.

12 a 19 de dezembro de 2009
	Agradeça e Renasça!
	Seja você Cristão ou não, aproveite o espírito de Natal e agradeça.

06 a 12 de dezembro de 2009
	O Desafio de Escrever Simples
	Numa matéria de Gustavo Chacra, o jornal "O Estado de São Paulo" de 27 de novembro de 2009 publicou que os Estados Unidos querem linguagens simples em leis e provas.

29 a 05 de dezembro de 2009
	A Unidade na Diversidade
	A diversidade é a maior riqueza da sociedade humana. Não há duas pessoas iguais, nem seria bom se houvesse.

22 a 28 de novembro de 2009
	Para viver em comunidade é preciso equilíbrio e sabedoria
	A empresa é uma comunidade e para viver em comunidade é preciso saber passar por cima de pequenas ofensas, pequenas rusgas, pequenos problemas, até para que se tenha tempo e energia para se concertar nas coisas realmente essenciais e importantes.

15 a 21 de novembro de 2009
	O desafio das comemorações de final de ano
	As comemorações de final de ano são um grande desafio para as empresas. Tenho percebido em girigentes e gestores empresariais uma grande preocupação em como fazer essas comemorações de forma alegre.

08 a 16 de novembro de 2009
	Alguém viu nove bro chegar
	Levei um susto quando ainda na última semana de outubro entrei num shopping center e já o encontrei inteiro decorado para o Natal. Na porta havia um enorme Papai Noel me dando boas-vindas! Que mundo é este? O ano mal começou e já estamos num clima de Natal, de final de ano!

01 a 07 de novembro de 2009
	Envolva a família na empresa
	Reter talentos é fundamental para o sucesso da empresa. Nenhuma empresa conseguirá sobreviver se não tiver pessoas excelentes em seus quadros. O grande problema está em como reter os talentos especiais?

25 a 31 de outubro de 2009
	Por que ainda temos acidente no trabalho?
	Tenho participado das SIPAT - Semanas Internas de Prevenção de Acidentes no Trabalho - e ficado impressionado com a realidade de que muitas empresas não têm conseguido diminuir a incidência de acidentes.

18 a 24 de outubro de 2009
	As 10 dicas para um jovem vencedor
	Nos meus programas de televisão, falei das 10 dicas para um jovem vencedor. Recebi muitos pedidos para que as colocasse numa mensagem de Motivação & Sucesso.

11 a 17 de outubro de 2009
	O vicío de chegar atrasado
	Ela deveria estar no local às 13 horas. Eram 13h20min e todos comentavam: “- Ela tem mesmo esse vício de chegar atrasada”. Todos estavam famintos. O jantar não era servido porque faltava apenas ele. Chegou 35 minutos depois. Todos comentavam: “- Ele tem o vício de chegar atrasado”....

27 de setembro a 03 de outubro de 2009
	Quem não curte primavera?
	A Primavera chegou. É a mais bela e festejada estação do ano. Mesmo nas regiões do Brasil onde ela não é tão marcada comemora-se a sua chegada

20 a 26 de setembro de 2009
	Tenha um objetivo elevado para cada fase da sua vida.
	Para manter a motivação elevada é preciso que tenhamos sempre um objetivo elevado, que nos dê sentimento de missão e propósito. Sem um objetivo elevado, perderemos a motivação, seremos "des-motivados", isto é sem motivos para viver.

13 a 19 de setembro de 2009
	Seja objetivo.
	Um dos maiores problemas na comunicação está na pouca objetividade das pessoas ao se comunicar, seja oralmente ou por escrito. A falta de objetividade impede a boa comunicação que deve ser clara, concisa e harmônica.

30 de agosto a 05 de setembro de 2009
	Diga sempre "nós", em vez de "eu", principalmente na empresa.
	Há pessoas que têm o péssimo hábito de dizer “eu fiz”; “eu vou providenciar”; “eu vou dar uma solução”, etc. em vez de dizer “nós fizemos”; “nós iremos providenciar”; “nós daremos uma solução”, mesmo quando o fazer, o providenciar e o solucionar envolvem outras pessoas da empresa. Aliás, numa empresa, assim como na própria vida, nada conseguimos sozinhos.

23 a 29 de agosto de 2009
	O respeito não caiu de moda
	Você pode não acreditar, mas o respeito não caiu de moda. Uma das maiores reclamações de clientes e mesmo colegas de trabalho é a falta de respeito. A falta de respeito no tratamento entre as pessoas gera baixa qualidade no próprio conteúdo do trabalho. Tudo perde a qualidade, quando não se tem qualidade no tratamento entre as pessoas.

16 a 22 de agosto de 2009
	O custo da falta de polidez nas empresas
	Já escrevi três mensagens de Motivação & Sucesso (28 de março de 1993; 13 de abril de 1998 e 01 de outubro de 2006) e que estou reenviando juntamente com esta mensagem, sobre o tema das consequências da falta de polidez, da educação, da gentileza e boas maneiras no ambiente de trabalho.

09 a 15 de agosto de 2009
	Não basta ser amigo e simpático
	Para vencer os desafios do mercado não basta ser amigo e simpático. É preciso ser profissional. Digo isso porque se fala muito em “marketing de relacionamento”, em ser “amigo do cliente” e se esquece que o que o cliente realmente deseja é uma empresa que se comprometa com o seu sucesso, que tenha atendimento excelente, qualidade e cumpra o que prometer.

02 a 08 de agosto de 2009
	Parecem várias empresas
	Hoje o que realmente conta é a “experiência” que o cliente tem em relação a uma empresa, isto é, como ele “vivencia” esse relacionamento. Ou seja, ainda como ele “sente” esse relacionamento. E o cliente avalia esse relacionamento de forma total e não parcial.

26 a 01 de agosto de 2009
	Ouça Agressivamente
	Em vez de falar agressivamente as pessoas deveriam aprender a "ouvir agressivamente". Isso significa ouvir com um genuíno sentimento de escutar, com total atenção, com dedicação e respeito a quem está falando.

19 a 25 de julho de 2009
	As Lições da Senhora do Tricô
	Eu a observava de longe. Ela fazia um pedaço e logo desmanchava o que havia terminado de fazer. Fazia um pouco e desmanchava novamente. Uma vez mais e desmachou. Quando a vi desmanchar a fiada de tricô pela quinta vez, intrigado, perguntei àquela paciente senhora: porque a senhora faz e desmancha o que fez tantas vezes?

12 a 18 de julho de 2009
	Humildade Sucesso
	Vários autores têm apontado a humildade como fator de sucesso pessoal e mais impressionantemente, empresarial. Jim Collins em seu livro - "Empresas feitas para vencer - Good to Great" (Editora Campus), analisou, juntamente com20 pesquisadores, a razão do sucesso das empresas.

28 a 04 de julho de 2009
	Cinco coisas que podemos fazer para atender melhor nosso cliente interno
	Pensamos muito em nossos clientes externos. Fazemos reuniões sobre atendimento excelente a esses clientes e dizems que são eles que "pagam nossos salários", etc. Porém nos esquecemos dos nossos "clientes internos", que de fato, são os mais importantes porque são eles que atenderão bem ou mal "aqueles que pagam nossos salários". Aqui vão cinco coisas que podemos e devemos fazer para atender melhor nosso cliente interno.

14 a 20 de junho de 2009
	O valor da experiência de valor
	Uma pessoa experiente tem valor pelo valor da experiência que tem. É verdade que a idade avançada, por si só, carrega muita experiência.Mas é preciso saber se a experiência que a idade traz tem valor para determinada situação de trabalho.

31 a 06 de junho de 2009
	Comemore a Cultura Brasileira
	Quando perguntamos quais as três maiores características do brasileiro, 4.252 respondentes disseram ser a criatividade.

24 a 30 de maio de 2009
	Só não pode mau humor e ter medo de errar
	O cartaz ao lado está afixado na entrada da Indústria de Chinelos PUFF, de Muriaé, MG, empresa premiada em primeiro lugar pelo SEBRAE Nacional - Prêmio MPE Brasil de Competitividade para Micro e Pequenas Empresas de 2008.

17 a 23 de maio de 2009
	Quais são as suas escolhas?
	Somos responsáveis, isto é, respondemos, pelas escolhas que fazemos. E, acredite, o nosso sucesso dependerá, e muito, das escolhas que fizermos. Viver é optar, é fazer escolhas. Quais são as suas escolhas?

10 a 16 de maio de 2009
	Colecionadores de injustiças
	Há pessoas que têm o hábito de colecionar injustiças sofridas no passado. Não conseguem esquecer atos e fatos que as tenha magoado.

03 a 09 de maio de 2009
	O perigo de julgar as pessoas pela aparência
	Vestido de forma simples, ele entrou na loja e foi muito mal atendido. Os vendedores olhavam para ele com olhar de desprezo e espanto.

26 de abril a 02 de maio de 2009
	O desafio de se manter no rumo certo
	Um dos maiores desafios das pessoas que desejam pautar sua vida pela retidão,pela honestidade, pela lealdade, é encontrar a motivação para se manter no caminho certo.

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